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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles recueillies dans le cadre des activités d’Infiniment Bien sont traitées par :

2. Les données collectées et leurs finalités

Infiniment Bien collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes et des services proposés.

2.1. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données communiquées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message, sont utilisées pour répondre à votre demande et assurer le suivi de nos échanges.

La base juridique de ce traitement est l’intérêt légitime d’Infiniment Bien à répondre aux demandes reçues ou, selon la nature de la demande, les mesures précontractuelles prises à votre initiative.

2.2. Demandes de rendez-vous et accompagnements

Lorsque vous demandez un rendez-vous ou sollicitez des informations sur un accompagnement, les données nécessaires à la prise de contact, à l’organisation du rendez-vous et à son suivi sont utilisées à cette fin.

Selon la situation, la base juridique repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur l’exécution d’un contrat.

Si vous communiquez spontanément des informations personnelles dans le cadre d’un échange, seules celles nécessaires à la gestion de votre demande sont utilisées.

2.3. Formulaires et questionnaires Google Forms

Infiniment Bien peut utiliser Google Forms pour recueillir des inscriptions à des ateliers, des réponses à des questionnaires de satisfaction ou des retours sur les activités proposées.

Les données collectées dépendent du formulaire utilisé et peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, vos réponses et les informations que vous choisissez de communiquer.

Ces données sont utilisées uniquement pour la finalité annoncée dans le formulaire : gérer une inscription, organiser un atelier, recueillir des avis ou améliorer les services proposés.

Lorsque les réponses sont anonymes, aucun renseignement permettant de vous identifier ne doit être demandé ou associé aux réponses, sauf si cela est clairement indiqué.

2.4. Inscription aux actualités

Si vous vous inscrivez volontairement aux actualités d’Infiniment Bien, votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail et les informations relatives à votre inscription sont utilisés pour vous envoyer des conseils, des actualités, des informations sur les ateliers et les accompagnements ainsi que des offres.

La base juridique de ces communications est votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment.

L’inscription aux actualités est facultative et indépendante d’une demande de rendez-vous ou d’une inscription à un atelier.

3. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires concernés. Si les informations indispensables ne sont pas communiquées, Infiniment Bien peut ne pas être en mesure de répondre à votre demande ou de gérer votre inscription.

Les champs facultatifs permettent de fournir des informations complémentaires, sans être indispensables au traitement de la demande.

4. Destinataires des données

Les données sont accessibles à Sandrine Bouchez, responsable d’Infiniment Bien, dans la limite de ce qui est nécessaire à ses activités.

Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques utilisés pour faire fonctionner le site, gérer les formulaires ou envoyer les communications, notamment :

  • Wix, pour l’hébergement et le fonctionnement du site et, le cas échéant, de ses formulaires.

  • Google, lorsque Google Forms est utilisé pour recueillir des réponses.

  • Brevo, pour gérer les inscriptions aux actualités et envoyer les e-mails.

Ces prestataires interviennent selon leurs rôles respectifs et les conditions applicables à leurs services. Ils peuvent également effectuer certains traitements pour leurs propres finalités, conformément à leurs politiques de confidentialité.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales applicables.

À titre indicatif, les durées retenues doivent être précisées selon les pratiques réelles d’Infiniment Bien :

  • Demandes de contact sans suite : conservation limitée au temps nécessaire au traitement de la demande et à son suivi.

  • Demandes de rendez-vous : conservation pendant la gestion de la demande et le suivi nécessaire, puis suppression ou archivage selon les obligations applicables.

  • Questionnaires et retours d’ateliers : conservation pendant la durée nécessaire à l’organisation, à l’analyse des retours et à l’amélioration des activités.

  • Actualités par e-mail : conservation pendant la durée de l’abonnement, puis retrait de la liste active en cas de désinscription. Les informations strictement nécessaires pour conserver la preuve du consentement ou respecter une opposition peuvent être conservées séparément lorsque cela est justifié.

  • Documents comptables et contractuels : conservation pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.

Les durées définitives doivent être adaptées à chaque traitement et appliquées dans les outils utilisés.

6. Sécurité des données

Infiniment Bien met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans cette politique.

7. Transferts de données

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque c’est le cas, les transferts doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable.

Pour plus d’informations sur les traitements réalisés par ces prestataires, vous pouvez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les conditions prévues par celle-ci :

  • Demander l’accès aux données personnelles vous concernant.

  • Demander leur rectification.

  • Demander leur effacement.

  • Demander la limitation de certains traitements.

  • Vous opposer à certains traitements.

  • Demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique.

  • Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données, vous pouvez contacter Infiniment Bien à l’adresse suivante : sbouchez.ib80@gmail.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

9. Cookies et données de navigation

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement et, selon les fonctionnalités activées, à d’autres finalités.

Les informations relatives aux cookies, à leur utilisation et au choix des visiteurs doivent être présentées séparément ou dans une rubrique dédiée, conformément aux règles applicables.

10. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions des activités, des outils utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour sera actualisée en conséquence.

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